市场细分的七个步骤

 网站优化    |      2020-06-08

客户总是要求我们帮助他们获得人物角色的正确特征这些角色基本上是市场细分,我们使用所谓的A2G框架来帮助您思考可能有用的所有特征:

态度:访客的心理特征是什么?有时称为态度,这些特征包括人格,价值观,兴趣,生活方式,目的,感情等。

行为:访客做了什么?这些操作包括搜索关键字,访问时间,他们过去访问过的其他网站,会话中的行为,购买历史记录,终身价值等。

完成:访问者是否完成了任务?这包括转换,但也包括完成其他任务,例如支付账单,注册活动等等。

人口统计资料:访客是谁?这些特征包括年龄,性别,收入水平等等。

条目:访问者如何找到您的网站或应用?它们来自百度,社交媒体,电子邮件和广告,还是来自其他网站的链接?

公司资料:他们来自哪个组织?这些组织的特征包括行业,公司规模等。

地理位置:他们来自哪里?这可以是一个城市,或者更具体,甚至可以是城镇内的街区。

我们主要关注这些特征以定位营销信息,但它们对于细分分析也非常有价值。每次运行A/B测试或查看分析时,您都可以综合查看结果,但有时通过这些细分特征可以解决问题。

也许你的测试“失败了”,但知道它在男性中惨遭失败但实际上对女性有用可能会有所帮助。如果你不能个性化你的方法来展示与男人不同的东西,那么这些信息可能仍然可以帮助你决定接下来要尝试什么。

如果您没有对数字进行细分,那么您就无法深入了解测试结果和其他分析。

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